Expéditions et retours
Nous expédions en Italie et à l’étranger avec des transporteurs sélectionnés.
Les commandes sont traitées sous 2 jours ouvrés. Vous recevrez une notification contenant le lien permettant de suivre la livraison. Retrouvez tous les détails dans la section Informations sur les expéditions.
Les retours sont possibles dans les 30 jours suivant la réception de la commande.
L’échange de taille ou de modèle est toujours gratuit.
En cas de retour avec remboursement sans échange, une participation de 4,90 € est demandée pour la gestion logistique.
Retrouvez tous les détails dans la section Retours et remboursements.
Emballage responsable
Pour nos expéditions, nous utilisons des enveloppes Vela™ en papier certifié FSC™, entièrement recyclables et conçues pour protéger au mieux vos commandes. Une alternative durable aux enveloppes classiques en plastique : résistantes, transparentes et conçues pour faire face à chaque étape du transport de manière responsable.
Qu’est-ce qui rend nos produits uniques ?
Notre proposition de valeur repose sur une idée simple : acheter moins, mais mieux. Nous croyons en une consommation responsable, fondée sur des choix réfléchis et durables. Nous utilisons uniquement des fils de haute qualité et collaborons avec des fournisseurs qui respectent le bien-être des personnes et de l’environnement. Chaque vêtement est pensé pour accompagner la personne qui le porte au fil du temps.
Nos produits sont-ils vraiment de qualité ?
Oui, car rien n’est laissé au hasard. Chaque étape – de la sélection des matières à la production – est réalisée avec attention et responsabilité. Nos vêtements allient confort, esthétique et résistance raffinée, pour durer dans le temps.
Pourquoi sommes-nous fiers de ce que nous faisons ?
Parce que nous valorisons l’artisanat et en préservons le savoir-faire. Chaque jour, nous transmettons des compétences techniques grâce à une formation continue, en conjuguant tradition et innovation avec passion et soin.
Quelle est l’origine de notre projet ?
Au cœur de notre manufacture de tricot en Toscane, active depuis plus de 50 ans dans la recherche, le design et le développement. C’est ici que prend forme notre vision du vêtement : essentielle, responsable et conçue pour durer, avec une fabrication qui place les personnes, le territoire et la qualité au centre.